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2019泰山樂(lè )器雙11活動(dòng)圓滿(mǎn)結束!交易額200多萬(wàn),創(chuàng )30年歷史銷(xiāo)售新紀錄!

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2019/11/10 下午

全體人員進(jìn)入“戰備”狀態(tài)~

雙11購物狂歡節,員工在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極進(jìn)入備戰狀態(tài),站在公司角度出發(fā), 按計劃做事。

趙總為電商全體人員準備了各種小零食,真的是超貼心呢~

電商全體人員積極參與雙11當天的商品布局整理,客服對產(chǎn)品也有百分百了解,大家一起并肩作戰,建立了深厚的革命友誼。

對電商來(lái)說(shuō),雙11活動(dòng)是無(wú)限商機,一年只有幾個(gè)時(shí)間段是銷(xiāo)售旺季,雙11算一個(gè),對此,作為賣(mài)家必須要好好感謝馬先生,是他開(kāi)創(chuàng )了淘寶電商平臺,讓無(wú)數創(chuàng )業(yè)人創(chuàng )出自己的事業(yè),也是他創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)啟“雙十一”,“雙十二”購物狂潮,讓賣(mài)家和買(mǎi)家都成為受益者。 

2019/11/11凌晨

客服進(jìn)入“戰斗”狀態(tài)~

面對全國各地薩克斯愛(ài)好者的訂單,電腦發(fā)出瘋狂的叮咚聲,客服井然有序的回復著(zhù),忙到喝水的時(shí)間都沒(méi)有,電腦上還夾著(zhù)“血戰雙十一電腦不關(guān)機”,“要成功先發(fā)瘋,下定決心往前沖”的奮斗語(yǔ)。

經(jīng)過(guò)“雙十一”的洗禮,面對“雙十二”,我們也是信心十足,用最大力度回饋薩克斯愛(ài)好者,此次雙11活動(dòng)一上線(xiàn),就獲得新老客戶(hù)的大力支持,顧客好評是對我們的最大肯定,鞭策我們更好為廣大客戶(hù)服務(wù),而我們也秉持不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量的理念來(lái)服務(wù)客戶(hù)。 

要知道越是這種大活動(dòng),越考驗商家和客服 ,為顧客送上最好服務(wù)是我們的宗旨,大家都知道雙11訂單量都很大,這無(wú)疑給商家帶來(lái)很大的壓力,在發(fā)貨方面很多商家都很頭痛,因為每年都有很多商家因為發(fā)貨,快遞等售后被客戶(hù)投訴。

所以這個(gè)時(shí)候商家的態(tài)度很重要,泰山樂(lè )器為讓顧客放心,提前將貨備足,每一個(gè)薩克斯都有專(zhuān)業(yè)的調音師進(jìn)行試音,調音,保證沒(méi)有問(wèn)題和瑕疵,第一時(shí)間出庫,快遞取貨發(fā)走。

2019/11/12早晨

緊張打單,調音,發(fā)貨中~

12號早上,客服小姐姐上班后第一時(shí)間打單子出貨,上倉庫打包發(fā)貨,調音小哥哥忙著(zhù)挨個(gè)試音,只為讓顧客早點(diǎn)收到貨。

2019年雙十一活動(dòng)當天泰山樂(lè )器線(xiàn)上線(xiàn)下總交易額達200多萬(wàn),創(chuàng )30年歷史銷(xiāo)售新紀錄!天貓旗艦店單店交易額達508454元,感謝新老顧客對我們的信任與支持,因為你們使店鋪業(yè)績(jì)優(yōu)秀,客戶(hù)滿(mǎn)意是我們最大的動(dòng)力,感謝你們。

今年的雙十一活動(dòng),大家吸取了去年經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下明確分工,優(yōu)化流程,提高工作效率,減少顧客長(cháng)時(shí)間等候的情況,活動(dòng)期間不斷完善工作流程,為顧客提供更好的購物體驗。

盡管如此,我們還是有不完善的地方,在接下來(lái)的雙十二活動(dòng)中,我們會(huì )盡善盡美,不斷進(jìn)行總結檢討和努力,將工作做好,也相信未來(lái)日子里泰山樂(lè )器將大展宏圖,更上一層樓。

2019/11/12晚上

趙總開(kāi)會(huì )發(fā)紅包,集體合影留念~

趙總給電商全體人員開(kāi)總結大會(huì ),分發(fā)獎勵紅包感謝一線(xiàn)人員的辛勤付出,并集體合影留念。